AI Automation Studio
Coinspaid · конфиденциально
Задача

Онбординг мерчанта
и KYB идут руками

Пакет документов собирают по почте. Чеклист зависит от юрисдикции. Дни от «да» до первой транзакции складываются из ожидания недостающего файла, а не из проверки.

Разные страны
Свой чеклист

Каждая юрисдикция требует свой набор. Держать его в голове у людей не масштабируется.

Сбор
Переписка

Напоминания о недостающем шлёт человек, когда вспомнит.

Проверка
Глазами

Документ открывают, читают, сверяют с чеклистом, переносят данные.

След
Разрозненный

Кто что загрузил и когда, собирается из почты и папок.

Что уже сделано

Четыре работы, которые закрывают эту механику

Оцифровка документов
20 → 2,5 мин

Верификация одного документа. Фрейт-форвардер с несколькими портами в Ирландии, складские накладные.

Сбор и сверка
18 000 → 100

Транзакций за три года свели к 100 строкам на человека. Финансовые услуги, Великобритания.

Поток документов
85%

80 000+ записей за ночной прогон уходят без человека. Утром разбирают только исключения.

Агентская инфраструктура
×2

Выработка сотрудников на внутреннем контуре для 40 пользователей. Чат-ботом после этого перестали пользоваться.

Названия компаний под соглашением о неразглашении. Цифры замерены на работающих системах.

Два варианта

Разная глубина под одну и ту же задачу

Вариант 1 · Диалоговый сбор
Бот ведёт мерчанта до полного пакета
  • Знает, какие документы нужны под эту страну и этот тип клиента
  • Шлёт напоминания сам, пока пакет не собран
  • Складывает в одну папку и передаёт дальше в ваши системы
  • Быстрее и дешевле в эксплуатации, работает в рамках одного запроса
Вариант 2 · Агентская инфраструктура
Цепочка агентов на каждом шаге
  • Один агент принимает документ, остальные работают по шагам
  • Оцифровка, проверка качества, валидация, раскладка и пометка
  • Держит отложенные задачи и длинные сценарии проверки
  • По разработке сопоставимо, точнее и настраивается под процесс

Выбор делается по итогам аудита процесса, не раньше.

Контур и данные

Данные остаются внутри вашего тенанта

Разворачиваем внутри вашего Azure и вашей подписки. На наших системах клиентские данные не появляются ни на одном шаге.

Модели

Через ваш договор с Microsoft. Корпоративные тарифы, без сторонних маршрутизаторов запросов.

Право

Хостинг внутри Европы. Общий регламент по защите данных закрывается вашим же периметром.

Доступ

Подписочное место в вашем контуре. После проекта доступ снимается.

Документация

Архитектуру отдаём заранее, до первой строки кода.

Следующий шаг

Аудит процесса: две недели, $5 000

Ваши инженеры строят платёжную инфраструктуру. Мы описываем и закрываем операционную рутину вокруг неё: ту, которая до спринта не доходит, потому что приоритет у команды стоит правильно.

Что получаете на выходе
  • Карта онбординга и KYB по шагам, с замером времени на каждом
  • Список того, что снимается автоматикой, и того, что остаётся людям
  • Выбор между двумя вариантами с оценкой по срокам и деньгам
Дальше
  • По итогам аудита выбираем один или два участка с лучшей отдачей на вложенные деньги и беремся за них
  • Работа целиком внутри вашего контура, сначала одна юрисдикция, потом остальные по той же схеме
  • После запуска обучаем ваших сотрудников работать с системой и остаемся на связи
Назначить разговор по аудиту
AI Automation Studio
Доступ по паролю